西安高新区“查”“解”“讲”并行 力促社保减免政策落地

来源：西安市养老保险经办处

为确保疫情期间减免企业社会保险费政策落地见效，陕西省西安市高新区人社部门按照部省市部署安排“查”“解”“讲”举措并行，帮助企业渡过难关，推动企业有序复工复产。

开发查询系统  减免额度一“网”了然

西安高新区人社局成立了社保费减免政策落实工作专班，对社保费减免政策出台相关工作进行专题研究。

3月17日，上线了“疫情期间社保费减免查询”功能，高新区参保企业可在第一时间通过登录高新社保网上服务大厅查询本单位减免划型情况，并按月度查询到各险种具体减免的金额，操作方便快捷，减免信息一网了然，实现点对点、一对一的政策宣传。

多方宣传解读  政策流程一目了然

为推动政策知晓率、增强企业获得感，西安高新区人社局专门制定了社会保险惠企政策宣传方案，通过传统渠道与新媒体“相融合”、线上与线下“双推进”、重点宣传与专项宣传“同启动”的宣传推介方式，确保阶段性减免社保费政策宣传全覆盖。

在省市政策发布后，第一时间通过微信公众号、官方网站、高新社保网厅、开发区报道等渠道，以温馨提示和政策通知的形式发布；专门制作了3个短视频，清晰明了地解读政策和流程；采用西安高新“人社E+”钉钉平台向1.8万户企业推送；线下印制了社会保险优惠政策宣传海报、宣传彩页，张贴在政务服务大厅、各政务服务站、各园区管办写字楼等明显位置，促进政策落地落实。

专项惠民宣讲  热点难点一“课”了然

根据政策发布以来收集到的高频咨询问题，梳理出企业关切的政策疑难点，开展专项宣讲。精心设计课件内容，对省、市关于疫情期间社会保险惠民政策的文件进行详细宣讲、辅导答疑。

先后多批次利用西安高新“人社E+”钉钉平台开展线上专题培训，区内千余家参保企业进入云端课堂学习并参与互动，形式新颖、内容丰富；结合高新区“进万家门、知万家事、解万家忧”活动，已派出精英讲师团队赴中兴、中航富士达、施耐德等公司及创业园、综保区、软件园和军民融合园等园区宣讲政策；联合第三方平台开展疫情期间社保优惠政策宣讲活动，除现场参会外，通过企业高质量发展服务平台同步直播。