陕西省将举办2019年“12333全国统一咨询日”活动
3月25日--30日,2019年陕西省“12333全国统一咨询日”活动将在全省各地陆续展开。今年活动以“智慧人社 智慧服务”为主题,充分利用“互联网+人社”建设成果,围绕人社领域群众关心的服务事项和热点问题,通过现场互动、接听咨询热线、组织专家现场解读、开设报刊专栏、运用新媒体宣传等多种形式,向群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民举措。
近年来,陕西省人社系统扎实推进“放管服”改革,实施“互联网+政务服务”,全力打造一网通办,建立线上线下融合的人社公共服务体系,探索形成了许多行之有效的便民服务渠道和模式。在今年的活动中,陕西省将主动服务、精准服务、智慧服务作为活动开展的新要求,借助12333咨询日宣传平台,着重宣传推介“陕西养老保险”APP和“陕西人社政务服务网”等便民化服务渠道,引导群众关注人社政策、体验便民服务,享受互联网+人社带来的智慧服务,保障群众的合法权益。
3月29日到30日,全省各级人社部门还将开展现场咨询活动,围绕智慧人社进行全面宣传和政策咨询、答疑解惑,通过优质高效的服务,增强人民群众的获得感和幸福感。
活动安排一览表
地区 | 活动形式 | 地点 | 时间 |
省本级/西安市 | 现场咨询、政策宣传、征集意见建议、增设专家热线 | 西安市人力资源社会保障大楼一楼经办大厅、省市共建12333电话咨询服务中心 | 3月29日9:30-11:30 |
宝鸡市 | 现场咨询、政策宣传、征集意见建议 | 宝鸡市陈仓园市民中心广场、宝鸡市12333电话咨询服务中心 | 3月29日9:00-12:00 |
咸阳市 | 现场咨询、政策宣传、征集意见建议、增设专家热线 | 咸阳市秦都区中华广场、咸阳市12333电话咨询服务中心 | 3月30日9:00-12:00 |
铜川市 | 现场咨询、政策宣传、征集意见建议 | 铜川市新区阳光广场、铜川市12333电话咨询服务中心 | 3月30日8:30-11:30 |
渭南市 | 现场咨询、政策宣传、征集意见建议、增设专家热线 | 渭南市市民综合服务中心、渭南市12333电话咨询服务中心 | 3月29日9:00-12:00 |
延安市 | 现场咨询、政策宣传 | 延安市为民服务广场、市人力资源社会保障各经办机构服务窗口 | 3月30日9:00-12:00 |
榆林市 | 现场咨询、政策宣传、现场专家咨询 | 榆林市世纪广场、榆林市12333电话咨询服务中心 | 3月30日14:00-17:00 |
汉中市 | 现场咨询、政策宣传、增设专家热线 | 汉中市汉台区中心广场、汉中市12333电话咨询服务中心 | 3月30日9:00-12:00 |
安康市 | 现场咨询、政策宣传 | 安康市人力资源市场、市高新区居尚广场 | 3月30日9:00-12:00 |
商洛市 | 现场咨询、政策宣传、征集意见建议 | 商洛市商州区名人街与晨光路交汇处农业银行商洛分行营业部门前 | 3月30日9:00-12: 00 |
韩城市 | 现场咨询、政策宣传 | 韩城市人力资源市场大楼一楼大厅宣传点、惠民居社区南湖驿站和人力资源大楼附近早市集中点 | 3月29日9:00-11:30 |
杨凌示范区 | 现场咨询、政策宣传 | 杨凌新时代广场 | 3月30日9:00-11:30 |